Test Aankoop overspoeld met klachten over foute energiefacturen: “Dit kan toch niet? Ik betaal niet”

Test Aankoop kreeg in de eerste helft van 2019 ruim duizend klachten binnen over foute energiefacturen, veel meer dan de vorige jaren. De meeste klachten gaan over foute eindafrekeningen waarbij soms nog duizenden euro opgelegd moeten worden. Zo moet Joke Verwaest uit Mol plots nog 1.941 euro bijbetalen.