Afkoelingsweek in secundair onderwijs start met grote problemen bij Smartschool: "Dit was onmogelijk te voorspellen”
Smartschool, het digitale onderwijsplatform dat veel scholen gebruiken, ondervindt vanochtend grote problemen. Veel leerlingen en directies melden net bij de start van de ‘afkoelingsweek’ in het secundair onderwijs verbindingsproblemen en kunnen niet inloggen. Intussen zou het digitale platform voor scholen weer “werkbaar” zijn, zegt een woordvoerster namens het bedrijf. “Het niveau van activiteit was niet te voorspellen.”
In het secundair onderwijs start vandaag de ‘afkoelingsperiode’. Die duurt van 8 tot en met 12 februari, de week voor de krokusvakantie. De meer dan 1.000 middelbare scholen in Vlaanderen blijven dicht, maar de leerlingen krijgen voltijds afstandsonderwijs. Dat gebeurt meestal via Smartschool, maar daar blijken ze vanochtend meteen met capaciteitsproblemen te kampen doordat heel veel gebruikers tegelijkertijd proberen in te loggen.
Op sociale media uiten heel wat gebruikers, zowel leerlingen als leerkrachten, hun ontevredenheid. Vlaams parlementslid Hannelore Goeman (sp.a) zegt minister van Onderwijs Ben Weyts (N-VA) te zullen ondervragen over de problemen. “Flashback naar maart... Hoe kan dit nu? Alsof Smartschool deze keer niet wist dat de ‘afkoelingsweek’ een grote piek in gebruik zou veroorzaken. En wat met die 200.000 euro van Ben Weyts om capaciteit te versterken?”
"Drie keer zo veel activiteit als tijdens vorige lockdown”
Het bedrijf zegt dat het extra maatregelen nam voor de afkoelingsweek. “Smartschool heeft onder meer nog 250.000 euro extra geïnvesteerd om de systemen op te schalen. Maar de activiteit lag minstens drie keer zo hoog in vergelijking met de vorige lockdown, en dat terwijl de lagere scholen nog open zijn”, aldus de woordvoerster. “Zo’n hoog niveau was niet te voorspellen. Dat is echt uitzonderlijk.”
Met live lesgeven zouden er geen problemen geweest zijn. Wel liepen de algemene activiteiten binnen het systeem moeilijk. Het gaat dan bijvoorbeeld om het uploaden van materiaal door leerkrachten, of het downloaden van taken door leerlingen. Intussen is Smartschool weer werkbaar, zegt de woordvoerster. “In bepaalde regio’s kunnen er wel nog problemen zijn met de netwerkproviders. Maar dat heeft met ons niets te maken.”
Ook vorig jaar waren er al meteen problemen bij Smartschool tijdens de eerste dag digitaal onderwijs in de lockdown. Het ging toen om meer dan een verdubbeling in gebruik in vergelijking met de “reeds bijzonder drukke weken voor de paasvakantie”. Voor sommige onderdelen was dat zelfs een veertigvoudige toename ten opzichte van normale lesdagen.
Bekijk ook: “Problemen bij Smartschool zijn zeer vervelend voor leerlingen”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
13
Kamer vraagt nationale herdenkingsdag voor klimaatslachtoffers
-
PREMIUM10
“Mensen begrijpen de impact niet van een slechte review”: dit is waarom Uber Eats-koeriers vandaag staken
Uber Eats-bezorgers leggen vandaag en morgen het werk neer. In weer en wind bezorgen ze jouw favoriete comfort food. De échte prijs betalen de maaltijdbezorgers zelf: ze worden onderbetaald, werken in schimmige statuten en zijn onderworpen aan de willekeur van een algoritme. Mostafa, Mohammed en Achmed vertellen over hun werk als koerier. “Mensen zien ons niet: ze nemen hun eten aan, maar ze geven niet om ons.” -
UPDATE160
“Media-aandacht ten koste van de leerlingen”: schooldirectie not amused na rel rond Vlaamse Leeuw
Er is commotie ontstaan op de middelbare school VIA Tienen nadat een leerkracht een Vlaamse vlag van een leerling in beslag had genomen tijdens de diversiteitsdag. “Het was volgens hem te provocerend”, getuigt Bassem Khalil (17) bij HLN. Op sociale media gaat de vlaggenrel rond als een lopend vuurtje, maar daar is de schooldirectie niet mee opgezet. “We betreuren het dat deze situatie is omgezet in een politiek spektakel.”Tienen -
-
UPDATE
Brand in ruwbouw Sky Tower 2: vuur onder controle en geen gewonden
Oostende -
Livios
‘Gebruik in dat geval nooit azijn’ en ‘pas op met hogedruk’: zo ga je wél voor een brandschoon terras
Kan je terras nog een opknapbeurt gebruiken vooraleer je er heerlijk kan vertoeven? Dan is het reinigen een mooie eerste stap. Met deze onderhoudstips van bouwsite Livios ben jij helemaal klaar voor de lentezon. -
Gouden Giro2
Van Pogacar over Uijtdebroeks tot Piganzoli: de Gouden Giro-ploeg van Michel Wuyts
Zaterdag is het eindelijk zover: dan gaat de Ronde van Italië van start. Onze analist Michel Wuyts kijkt ook nu weer in zijn glazen bol. Ben jij het eens met Wuyts of denk je er helemaal anders over? Bewijs dat je de grootste kenner bent met de Gouden Giro en maak kans op 5.000 euro cash en nog heel wat andere prachtige prijzen dankzij HLN. -
Ziekenwagen in de flank aangereden op kruispunt in Temse
Temse
-
HLN Shop
Ga voor schoonheid én degelijkheid: in vijf stappen naar jouw ideale e-bike
-
Stakingen kostten Brussels Airlines 14 miljoen euro
Brussels Airlines is in het eerste kwartaal dieper in het rood gegaan dan tijdens de eerste drie maanden van vorig jaar. De reden daarvoor is de recente sociale onrust, met verschillende stakingen als gevolg. Die kostten de Belgische luchtvaartmaatschappij naar schatting 14 miljoen euro. -
PREMIUM78
“30.000 buitenlandse bouwvakkers betalen hier nul euro”: bouwunie slaat alarm over belastingontduiking
De schatkist loopt jaarlijks minstens 200 miljoen euro aan belastinginkomsten mis door buitenlandse bouwvakkers die nul euro belastingen op hun loon betalen, terwijl dat wel zou moeten. Waarom lijkt het alsof de fiscus vertikt erachteraan te gaan? Waarom wordt niets gedaan aan deze oneerlijke concurrentie? Voor Bouwunie is dit onhoudbaar: “Een buitenlandse onderaannemer die 40 tot 50 procent goedkoper is dan een Belgische is écht een probleem.” -
WEERBERICHT. Tot 25 graden, maar kans op onweer: “Warme dag, behalve aan zee”