Binnenkort komt er een nieuw noodnummer; een nummer dat gebruikt moet worden voor noodgevallen die niet levensbedreigend zijn. Die beslissing komt er nadat in het verleden al al te vaak is gebleken dat noodnummer 112 overbelast wordt, bijvoorbeeld bij stormen, door mensen die bellen voor stormschade, terwijl het niet om een levensbedreigend noodgeval gaat. Anderen krijgen daardoor een wachttoon te horen . Zo bleek vorige zomer nog dat een man van 46 uit Melsele drie keer naar het nummer 112 gebeld had. Telkens werd hij in wacht gezet. Dat kwam omdat de lijnen overbelast waren door de storm die toen over Vlaanderen raasde. De man overleed uiteindelijk.

LEES OOK. Pascal (46) sterft na drie tevergeefse oproepen naar noodnummer 112

Het is dus belangrijk om niet naar het verkeerde nummer te bellen, want daardoor kan mogelijk kostbare tijd verloren gaan. Maar dat er nu weer een nieuw nummer is bijgekomen, maakt het er niet meteen eenvoudiger op. Om het u wat makkelijker te maken, geven wij u de belangrijkste (nood)nummers in onderstaand overzicht mee:

112 || Europese noodcentrale: 112 is het Europese noodnummer. Het kan in 27 lidstaten van de Europese Unie gebruikt worden in geval van een noodsituatie. Wie naar dit nummer belt, komt terecht bij de centrale van de hulpdiensten. Zij kunnen de politie, een medisch team of de brandweer ter plaatse sturen.

100 || Brandweer en ambulance: dit nummer bel je bij brand, bij een ernstig ongeval met gewonden en bij dringende hulp van medische aard.

101 || Politie: voor dringende politiehulp, bel je naar 101. Wie in België bijvoorbeeld naar noodnummer 112 belt voor de politie, wordt naar 101 doorgeschakeld. Merk je iets verdacht op, bij een ongeval, ben je getuige of slachtoffer van een inbraak,.. dan kan je 101 bellen.

1722 || Niet-dringende noodgevallen: voor niet dringende zaken, zoals wespennesten, storm- of waterschade, kan binnenkort het nummer 1722 gebeld worden. Het nummer werkt voorlopig nog niet. Een startdatum moet nog bekendgemaakt worden. Maar de ministerraad zal vandaag normaal gezien het nummer al goedkeuren naar aanleiding van de hervorming van de dienst 112.

1733 || Wachtdienst voor huisartsen: met het nummer 1733 wordt de huisarts van wacht bereikt. Wie ’s avonds, ’s nachts of tijdens het weekend een huisarts van wacht nodig heeft, kan naar dit centrale telefoonnummer bellen. Dit nummer voor niet-dringende medische hulp wordt gekoppeld aan de lokale wachtdiensten.

1712 || Meldpunt geweld: dit nummer is er voor wie vragen heeft over geweld, misbruik en kindermishandeling. Aan de lijn krijg je ervaren hulpverleners.

116000 || Vermiste kinderen: 116000 is in alle lidstaten gereserveerd als noodnummer voor vermiste kinderen en is intussen in 7 landen operationeel. In België is het Child Focus die die oproepen beantwoordt.

1813 || Zelfmoordlijn: het Centrum ter Preventie van Zelfdoding is dag en nacht bereikbaar op het nummer 1813. Wie met vragen zit over zelfdoding of zwarte gedachten heeft, kan op dat nummer terecht.

1700 || De Vlaamse infolijn: wie naar dit nummer belt, wordt wegwijs gemaakt in het overheidslandschap. Via dit nummer kan je vragen stellen over de Vlaamse overheid.

1771 || Crisiscentrum: in november 2011, toen het terreurniveau in ons land werd opgetrokken tot 4, activeerde van Binnenlandse Zaken het nummer 1771 van het Crisiscentrum. Op dat nummer werden vragen beantwoord die betrekking hadden op de verhoging van dat dreigingsniveau. Na 25 dagen werd dat nummer in stand-by gezet.

106 || Tele-Onthaal: op dit nummer kan je op ieder moment van de dag (en nacht) terecht voor een anoniem gesprek. Je kant er met de vrijwilligers praten over alles waar je mee zit, over problemen. Dat kan gaan over depressie, eenzaamheid, relatieproblemen, praktische problemen, ziekte,...

105 || Rode Kruis: wie naar dit nummer belt, komt terecht bij de centrale van het Rode Kruis. Indien nodig, kan het Rode Kruis een ziekenwagen sturen. Het gaat vooral om niet-dringende situaties. Je kan zo via dit nummer een ambulance reserveren voor op een later moment, bijvoorbeeld als je alleen liggend vervoerd kan worden.