Poetshulp wordt duurder: vanaf volgend jaar hogere klantenbijdrage bij verschillende bureaus

Sommige bedrijven verdubbelen of verdrievoudigen de klantenbijdrage: bij I-mens stijgt de bijdrage van 1,4 naar 5 euro per uur, bij Helan stijgt de jaarlijkse bijdrage van 75 naar 120 euro. Het geld van de extra klantenbijdrage is enerzijds nodig om de kosten van de dienstenchequebedrijven te dekken, anderzijds om de lonen, omkadering en opleiding van huishoudhulpen te betalen volgens Anne Coppens van Helan.

De klantenbijdrage is momenteel de enige manier om de sector overeind te houden. Een andere mogelijkheid zou een prijsstijging van de dienstencheque zelf kunnen zijn, maar daar verzet de Vlaamse Regering zich al jaren tegen. Die heeft de prijs van de dienstencheques sinds 2014 gebetonneerd op 9 euro per uur, wat na de fiscale aftrek 7,2 euro wordt.

“Nochtans is de prijs van dienstencheques op dit moment onhaalbaar na de loonindexeringen van de voorbije jaren”, zegt Ann Cattelain van beroepsfederatie Federgon op Radio 1. “We weten allemaal als paticulier dat de prijs al jaren ongewijzigd gebleven is en dat is uiteraard geen realistische situatie in een periode zoals vandaag waar we bijvoorbeeld vorig jaar een indexatie van meer dan 10% gehad hebben.”

Ongeveer 800.000 Vlaamse gezinnen maken gebruik van dienstencheques.