“Verloren koffer van dochter gevonden en kwijtgespeeld”
NIEUWERKERKENDe dochter van Els vergat een koffer op de bus. De koffer werd gevonden, maar kwijtgespeeld voor Els hem kon afhalen. Els diende klacht in bij De Lijn, en zou binnen 45 kalenderdagen een antwoord krijgen. Dat was niet het geval.