Test Aankoop zet een nieuwe stap in zijn juridische veldslag met Ryanair : de consumentenorganisatie leidt een groepsvordering in tegen de luchtvaartmaatschappij na de stakingsgolf van vorige zomer. Daardoor werden ruim 170 vluchten van Ryanair geannuleerd, of waren ze zwaar vertraagd. Test Aankoop blijf een schadevergoeding eisen voor de vele gedupeerde passagiers, maar de lerse lagekostenmaatschappij weigert en roept overmacht in. Door nu voor een grote groep gedupeerden naar de rechter te stappen, wil Test Aankoop vermijden dat de zaak zou verjaren. [naar artikel]

Ze waarschuwen doorgaans over malafide of twijfelachtige praktijken van anderen, maar vandaag moet Test-Aankoop een waarschuwing uitsturen over zichzelf. Het is te zeggen: oplichters proberen in naam van Test-Aankoop klanten te misleiden met een e-mail die lijkt afkomstig te zijn van de consumentenorganisatie. [naar artikel]

De consumentenprijzen zijn de voorbije twaalf maanden fors gestegen. Daarom houdt de consumentenorganisatie Test-Aankoop een pleidooi om de prijzen van de basisproducten te bevriezen. Laura Clays, woordvoerster bij Test-Aankoop, geeft in een gesprek met Business AM meer uitleg. Beluister hieronder het volledige gesprek met Laura Clays. De details: Uit een onderzoek van Test-Aankoop blijkt dat […] [naar artikel]

Test-Aankoop gaat in beroep tegen de misleidende informatie van Apple over de opslagcapaciteit van de iPhone. De Franstalige rechtbank van koophandel in Brussel heeft in februari de klacht van consumentenorganisatie Test-Aankoop tegen de Amerikaanse technologiereus Apple afgewezen. De zaak werd vandaag/donderdag ingeleid voor het hof van beroep, zegt woordvoerder van Test-Aankoop Simon November. [naar artikel]

Test Aankoop heeft een klacht ingediend bij de Economische Inspectie en de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) tegen de bedrijven Switch en SFAM. De consumentenorganisatie ontving sinds september 2020 al 466 klachten over het gedwongen sluiten van bepaalde contracten na aankoop van een Apple-product. Dat meldt Test Aankoop dinsdag. [naar artikel]

Test Aankoop heeft een klacht ingediend bij de Economische Inspectie en de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) tegen de bedrijven Switch en SFAM. De consumentenorganisatie ontving sinds september 2020 al 466 klachten over het “gedwongen” sluiten van bepaalde contracten na aankoop van een Apple-product. Dat meldt Test Aankoop dinsdag. [naar artikel]

Naar jaarlijkse gewoonte voert Test Aankoop een onderzoek uit naar de veiligheid van zonnecrèmes en voor 6 van de 37 geteste producten voldoet de aangegeven bescherming tegen uv-stralen niet, zegt de consumentenorganisatie vrijdag. Test Aankoop maakte haar resultaten over aan de FOD Volksgezondheid. [naar artikel]

Test Aankoop heeft een klacht ingediend bij de Economische Inspectie en de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) tegen de bedrijven Switch en SFAM. De consumentenorganisatie ontving sinds september 2020 al 466 klachten over het “gedwongen” sluiten van bepaalde contracten na aankoop van een Apple-product. Dat meldt Test Aankoop dinsdag. [naar artikel]

In een reactie op het WIV-rapport over hygiëne in ziekenhuizen, dringt Test-Aankoop opnieuw aan op een ambitieuzere aanpak. “Test-Aankoop moet met spijt vaststellen dat er niet de minste inspanning geleverd werd om een vergelijkingstool te ontwikkelen die echt relevant is voor de consument”, luidt het in een persbericht. [naar artikel]

Consumentenorganisatie Test-Aankoop heeft Ryanair een ingebrekestelling gestuurd, omdat de Ierse lowcostmaatschappij volgens haar de passagiers van geannuleerde vluchten niet de juiste informatie geeft over hun rechten. Mogelijk volgen er juridische stappen, zo meldt Test-Aankoop maandag. [naar artikel]

Consumentenorganisatie Test-Aankoop heeft Ryanair een ingebrekestelling gestuurd, omdat de Ierse lowcostmaatschappij volgens haar de passagiers van geannuleerde vluchten niet de juiste informatie geeft over hun rechten. Mogelijk volgen er juridische stappen, zo meldt Test-Aankoop maandag. [naar artikel]

Consumentenorganisatie Test Aankoop vraagt in het licht van de hoge energieprijzen aan de regering om het sociale energietarief te verlengen. Het gunstregime loopt binnenkort af waardoor heel wat huishoudens in energiearmoede terecht dreigen te komen, zegt Test Aankoop woensdag in een communiqué. [naar artikel]

Test-Aankoop start een collectieve actie tegen Samsung, omdat de Koreaanse producent zijn beloftes over cashbacks niet nakomt. Maandag kaartte Voor U Opgelost, de wekelijkse consumentenrubriek van HBvL, dit probleem al aan. “Wij hebben ook al meer dan honderd klachten gekregen”, zegt Test-Aankoop. [naar artikel]

Internetapotheken zijn onvoldoende beveiligd, zo blijkt uit een onderzoek van consumentenorganisatie Test-Aankoop. Amper 21 van de 50 onderzochte internetapotheken bleek voldoende beveiligd, meldt Test-Aankoop dinsdag in een persbericht. [naar artikel]

Wees op je hoede met goedkope slimme apparaten in je woning. Uit onderzoek van Europese consumentenorganisaties, waaronder Test Aankoop, is gebleken dat ze heel makkelijk te hacken zijn en dus een gevaar vormen. Test Aankoop trekt aan de alarmbel. [naar artikel]

HasseltConsumentenorganisatie Test-Aankoop maakt in haar marketingcampagne om abonnees te werven gebruik van valse bloggers die het nieuwste ontdekkingspakket als een “fantastische actie” aanprijzen. In werkelijkheid gaat het om een promopraaatje uit de koker van een marketingbureau, vermomd als authentieke blogpost. Test-Aankoop onderzoekt de zaak. [naar artikel]

Met Sinterklaas en de eindejaarsfeesten in het vizier, waarschuwt Test-Aankoop voor speelgoed dat de privacy van de consument in het gedrang brengt. De consumentenorganisatie onderzocht zeven speelgoedrobots. Twee robots sturen persoonlijke gegevens én de identiteit van de smartphone of tablet waarmee ze bestuurd worden naar Flurry, een bedrijf gespecialiseerd in het verzamelen van online data. Uit voorzorg raadt Test-Aankoop de aankoop van de twee robots af. [naar artikel]

Test-Aankoop test jaarlijks de veiligheid van zonnecrèmes, en uit het onderzoek blijkt dat zes van de 37 geteste producten niet voldoet. De resultaten werden overgemaakt aan FOD Volksgezondheid. [naar artikel]

Consumentenorganisatie Test-Aankoop begint met een nieuwe campagne rond concert- en festivaltickets. Via filmpjes op Facebook waarschuwt Test-Aankoop om tickets altijd op een legale manier te kopen. Concerttickets die tegen woekerprijzen worden doorverkocht, het blijft schering en inslag. [naar artikel]

Fietshelmen voor kinderen leveren niet altijd de bescherming die ouders ervan verwachten. Dat blijkt uit een nieuwe test van consumentenorganisatie Test-Aankoop. [naar artikel]