KOERSELToen Leona Gyskens overstapte van Scarlet naar Proximus voor gsm, tv en internet, kreeg ze eerst geen, dan wel en daarna weer géén tv voor 69 euro. Nu heeft ze wel internet, maar ze weet niet aan wie ze betaalt. Kortom: verwarring troef. [naar artikel]

Verwarring troef dinsdagavond. Een halfuurtje nadat het KMI voor woensdag en donderdag in heel het land code rood voor de hitte afkondigde, meldde het Agentschap Zorg en Gezondheid dat de alarmfase niet van kracht ging. Wat is het nu? [naar artikel]

"2017 was geen goed jaar." Dat zei Proximus-topvrouw Dominique Leroy vorige week in het Radio 2-programma 'De Inspecteur'. Bestaande klanten, en... [naar artikel]

In verscheidene stemlokalen in Turkije heeft het referendum over uitbreiding van de presidentiële macht voor serieuze verwarring gezorgd. Kiezers [naar artikel]

De verwarring over de achtergrond van de nieuwe topman van Proximus, Guillaume Boutin, is ontstaan door een "fout van het communicatiedepartement".... [naar artikel]

Fiberklaar leidt tot verwarring aan menig voordeur. Het bedrijf werkt in opdracht van Proximus aan de aanleg van glasvezel, en belt aan met de vraag om die glasvezel tot bij de mensen thuis binnen te trekken. Maar moet je die binnenlaten? Wat als je klant bent bij Telenet? En vooral: is het echt gratis, zoals ze beweren? [naar artikel]

De zeventigers Léona Detiège en Celie Dehaene hebben in "De afspraak" gepleit voor meer ouderen in de politiek. "Ouderen hebben de tijd om een ambt op te nemen in de politiek in vergelijken met wanneer ze nog gingen werken. Een plaatselijk mandaat is iets wat die mensen aanspreekt en ze vinden ook dat er te weinig naar hen geluisterd wordt", aldus Léona Detiège.  [naar artikel]

Een opfrisbeurt voor het internationale imago van Nederland veroorzaakt verwarring in China. Uitgerekend in China, en in nog een paar landen, verandert de naam niet. Het blijft daar "Holland", en niet "Netherlands" zoals bijna overal elders. Maar de Chinese vertaling van die termen leidt tot onduidelijkheid. [naar artikel]

Vanaf januari zal Taiwan zijn inwoners nieuwe paspoorten geven met een subtiele verandering van naam. In het Engels zal er dan niet langer "Republic of China" op de cover staan, maar wel "Taiwan". In het Chinees blijft de oorspronkelijke naam wel gehouden. Officieel moet dat "verwarring met China" voorkomen, maar er is natuurlijk wel het verlangen om verwijzingen naar China te verwijderen. [naar artikel]

Een minderheid van de klanten huurt nog steeds een vast telefoontoestel van Proximus. Vaak is het toestel al lang afbetaald, maar Proximus laat dit niet aan de klant weten. Jan Margot van Proximus gaat ervan uit dat klanten weten dat ze dat huurgeld niet meer verplicht moeten betalen. [naar artikel]

Koeriersdienst DPD heeft zijn chatbot uitgeschakeld nadat die het bedrijf had beledigd en scheldwoorden had gebruikt in een gesprek met een klant. "Ik wilde gewoon weten waar mijn pakje was", schrijft die persoon op X. "De chatbot kon me niet helpen, maar kon wel andere dingen, zoals een gedicht schrijven over hoe vreselijk het bedrijf is." [naar artikel]

Als u klant bent bij Proximus, kijkt u best even uw telecomfactuur na. Want veel mensen betalen zonder het te beseffen elke maand huur voor een... [naar artikel]

In Italië zijn de Vijfsterrenbeweging en de Lega dan toch op weg naar een nieuwe regering. In een mededeling laten ze weten dat "alle voorwaarden vervuld zijn". Politieke nieuweling Giuseppe Conte zou -opnieuw- de premier worden. De voorbije dagen was het verwarring troef in het land, nadat de regeringsvorming spaak was gelopen op de keuze van de minister van Financiën. [naar artikel]

Ongetwijfeld het verhaal van de topper tussen Anderlecht en Genk. De bezoekers kregen een penalty. Die werd gemist door Heynen. Sor duwde in de herneming binnen, maar was te vroeg de zestien binnen. "Hernemen", oordeelde ref Verboomen. Een beslissing die hij later moest omkeren, wat tot verwarring zorgde bij alle 22 hoofdrolspelers. [naar artikel]

SP.A-voorzitter John Crombez wil niet dat de overheidsbelangen in Proximus worden afgebouwd. "Ik ben daar heel erg tegen", zegt hij in "De ochtend" op Radio 1. Met 53,5 procent is de Belgische Staat nog steeds hoofdaandeelhouder bij Proximus, maar dit weekend gaf de liberale minister van Telecommunicatie Philippe De Backer aan dat hij die belangen wil afbouwen. De discussie over de staatsbelangen bij Proximus komt er in de marge van de aankondiging dat 1.900 jobs bij het telecombedrijf moeten verdwijnen.  [naar artikel]

Verwarring troef door de aankondiging van Vlaams minister-president Jan Jambon (N-VA). Die zei gisteren dat tuinfeesten met 50 personen nu toch zonder cateraar mogen plaatsvinden tijdens een aflevering van "De Cooke & Verhulst show" op Play 4, terwijl hij zondag bij ATV nog zei dat het enkel mét cateraar kan. Maar het is niet de eerste keer dat Jambon ophef veroorzaakt met zijn communicatie. Een overzicht. [naar artikel]

In de winkels van telecomoperatoren Telenet en Proximus word je gratis geholpen bij het activeren en de basisconfiguratie van je toestel. Voor complexere acties of meer uitleg, worden klanten doorverwezen of wordt een vergoeding gevraagd. "Maar 20 euro om een eenvoudig appje te installeren, dat is toch veel?", laat een Proximus-klant weten. [naar artikel]

Kreeg jij de voorbije weken ook een bericht in je brievenbus over het "fibernetwerk" van Proximus? De operator is volop bezig met de uitrol van het nieuwe netwerk en vraagt mensen om over te stappen. Maar wat is dat Fibernetwerk? Moet je je er verplicht op aansluiten? En betaal je dan meer? Fabrice Gansbeke van Proximus vertelt er alles over bij "De Inspecteur" op Radio 2. [naar artikel]

"Postbus X", "Samson & Gert", "Kulderzipken", "Spring", "W817", "De boomhut",... Het lijstje van succesvolle Ketnetprogramma's is lang. Om de 20e verjaardag van de zender te vieren, zet VRT NU een heleboel programma's online. Keer even terug mee in de tijd. [naar artikel]

Premier Charles Michel (MR) roept CEO Dominique Leroy van Proximus bij zich voor een gesprek, zo is in de omgeving van de eerste minister te horen. Dat doet hij nadat het telecombedrijf gewag heeft gemaakt van een "kostenoptimalisering" die in de pijplijn zit. De socialistische vakbond ACOD vreest dat Proximus 2.000 voltijdse banen zou kunnen schrappen. [naar artikel]

In de Kunsthal in Rotterdam loopt de tentoonstelling "Hyperrealisme sculptuur". Die toont hyperrealistische beelden van onder anderen Ron Mueck, Duane Hanson en Berlinde de Bruyckere. VRT NWS ging een kijkje nemen. [naar artikel]

Volgens Tom Simonts, hoofdeconoom bij KBC, is het zo goed als uitgesloten dat Dominique Leroy vervolgd zal worden voor handel met voorkennis bij de verkoop van haar Proximus-aandelen, zowat een maand voor ze haar overstap naar het Nederlandse KPN bekendmaakte. Simonts vindt wel dat ze best meteen opstapt als CEO bij Proximus en niet aan het einde van haar mandaat in december. In "De ochtend" op Radio 1 noemde hij dat "ongelukkig". [naar artikel]

De N-VA oogst vandaag kritiek met enkele bedenkelijke cijfers en grafieken die de partij gelanceerd had in een tweet. "Misleiding troef", hekelt [naar artikel]

De N-VA oogst vandaag kritiek met enkele bedenkelijke cijfers en grafieken die de partij gelanceerd had in een tweet. "Misleiding troef", hekelt [naar artikel]

De kerncentrales blijven een troef voor de landen die ze hebben. Dat heeft Isabelle Kocher, CEO van Engie, gezegd tijdens een persontmoeting in het onderzoekscentrum Laborelec in Linkebeek. "Ze zijn betrouwbaar en competitief." [naar artikel]